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LINEやチャットで相談できる!東京スター銀行カードローンの魅力

カードローンをはじめて利用する時には、不安になることや確かめておきたいこと等、悩みが付きものです。東京スター銀行カードローンでは、LINEやチャットで問い合わせの受け付けを行っています。

ちょっと気になる事があるけど、わざわざ電話したりメールしたりすることでもないんだけどな…といった、軽い質問でも気軽に問い合わせることができますよ。

ここでは、LINEやチャットで相談できる内容や東京スター銀行カードローンの商品内容・利用までの流れ・借入・返済方法等を見ていきます。

気軽にLINEやチャットで相談するメリット

スター銀行では、LINEやチャットを利用してローン商品の新規申込に関する問い合わせや来店に関する問い合わせができますよ。

LINEで問い合わせ

昼間は忙しくて銀行窓口へ行けない、わざわざ窓口まで行くことでもないんだけど…など、ちょっとしたことを質問したい時には、スター銀行ではLINEで問い合わせという方法があります。

LINEなら24時間365日問い合わせをすることができますので、都合の良いタイミングで質問することができますよ。

しかも、個人情報に関する入力は不要となっており、LINEに登録しているニックネームでの問い合わせとなりますので、気軽に利用できますね。

LINEで問い合わせ 回答時間
平日 10:00~20:00
土日祝 10:00~16:00

LINEでの問い合わせの受付時間は24時間365日となっていますが、実際に東京スター銀行から返事が届くのは上記の時間となります。LINEから問い合わせが可能な範囲は以下になりますよ。

  • 東京スター銀行の運用商品に関する問い合わせ
  • 東京スター銀行のローン商品の新規申込に関する問い合わせ
  • 来店予約
  • 東京スター銀行の口座開設に関する問い合わせ

チャットで問い合わせ

チャットと言われて、ピンと来ない方もいますよね。チャットとは、インターネットで会話できるサービスになります。

「いますぐ知りたい!」という時に、リアルタイムで答えが届きますので、すぐに疑問が解消しますよ。

会話と言っても電話ではありません。そのため、電話はちょっと苦手…電話自動音声ガイダンスの操作が面倒…と言う方でも安心して利用できますね。

チャットで問い合わせ 受付時間
平日 10:00~18:00
土日祝 10:00~16:00

チャットは受付けすると、すぐに回答となりますのでオペレータ対応のある時間帯のみ受付となりますよ。スマホからも利用できますので、休憩時間や移動中などのちょっとしたスキマ時間に使うことができますね。

チャットで問い合わせ可能な範囲は以下になります。

  • 東京スター銀行のローン商品の新規申込に関する問い合わせ
  • 店舗、来店に関する問い合わせ
  • 東京スター銀行の口座開設に関する問い合わせ

チャットでもLINEと同じように、個人情報を入力する必要はありませんので、安心して利用できますよ。

東京スター銀行カードローンの商品を紹介

それでは、東京スター銀行カードローンはどんな人が利用できて、どんな商品なのか見ていきましょう。

利用条件

東京スター銀行カードローンの利用条件は以下になっています。

  • 満20歳以上65歳未満の方
  • 本人または配偶者に安定した収入がある方
  • 保証会社の保証が受けられる方

安定した収入には、パート・アルバイト・無職の主婦・年金生活者・学生の方も該当しますよ。

無職の主婦の場合は配偶者に安定した収入が必要となりますね。

スターカードローン 内容
利用限度額 10万円以上1,000万円以下(10万円単位)
金利 年1.8%~14.6%
東京スター銀行では、審査も融資も最短即日から可能となっていますので、急いでお金が必要な方にもピッタリです。ただし、即日融資を希望するならスターワン口座(普通預金口座)を持っている方に限られますよ。

また、即日融資を受けるには銀行営業日の午前9:30までにホームページから申し込みをして、審査終了後の正午までにインターネット契約の手続きが完了した場合となりますので、即日融資の条件は厳しいものになっていますね。

  • スターワン口座を開設済み
  • 銀行営業日の午前9:30までに申し込み
  • 正午までにインターネット契約

まとめると、上記が即日融資を受ける条件となりますよ。

【こちらの記事も参考にどうぞ!】
来店不要で即日融資のカードローンて有る?おすすめの見つけ方とは!

来店不要!東京スター銀行の申し込みから借入れまで

東京スター銀行では簡単に申込みができ、たったの3ステップで完了となっています。

申込み

本審査

手続き完了

それでは、それぞれのステップの詳しい内容を見ていきましょう。

申込み

申込方法は、インターネットもしくは電話となります。まずは仮審査に申し込みをし、勤務先・自宅に 在籍確認の電話も行います。その後、仮審査の結果を連絡となりますよ。

本審査へ進むには、この時点で口座が必要になります。口座開設がまだの方は、この時点で口座開設を行いましょう。

本審査

本審査では、WEB契約と郵送契約から選択をします。郵送の場合は契約書類に記入の上、必要書類を同封してポストに投函となります。書類が東京スター銀行に届き次第、本人確認の電話がかかってきますよ。

WEBの場合は、まず本人確認の電話がかかってきます。そして、必要書類のアップロード・オンライン契約の手続き・契約内容控えの受取となります。

【こちらの記事も参考にどうぞ!】
カードローンの仮審査と本審査の違いは?審査方法を徹底解説!

手続き完了

WEB完結の場合で同時融資を希望する場合は、返済用預金口座へ融資金が入金されます。

WEB契約も郵送契約もローンカードが送られてきますので、ローンカードとローンカード用暗証番号案内ハガキを受取ると、ATMから利用することができますよ。

必要書類

審査に必要な書類は以下になります。

  • 本人確認書類
  • 収入証明書類

本人確認書類は、運転免許証かパスポートのどちらか1点と健康保険証になります。

  • 運転免許証+健康保険証
  • パスポート+健康保険証

上記のどちらかの組み合わせが必要となりますよ。収入証明書類は 源泉徴収票となります。持っていない場合は確定申告書となりますよ。

勤め始めて間もなく、源泉徴収票をもらっていない場合は、直近3ヵ月分の給与明細書で代用できるので、安心ですね。

【こちらの記事も参考にどうぞ!】
保険証のみでOK?カードローンの必要書類をチェックしよう!

いよいよ借入れ!東京スター銀行カードローンの利用方法

さて、ここまで東京スター銀行の疑問点の解消の仕方・商品紹介・手続きの流れ等を見てきましたね。最後に利用方法として、借入・返済を見ていきますよ。

借入方法

借入方法は2種類となっています。

  • ATMによる借り入れ
  • インターネットバンキングによる借り入れ

ATMの場合は、全国の提携金融機関(ゆうちょ銀行、セブン銀行を含む)ATM)で引き出し可能となっています。

ただし所定の手数料が必要な場合もありますので、注意が必要ですね。

インターネットバンキングの場合は、[お借入取引]メニューの[お借入]より手続きを行います。手続きが完了すると返済用預金口座へ入金となりますよ。

返済方法

返済方法は返済用預金口座から自動引落しとなります。返済方法が東京スター銀行の預金口座から自動引落しとなりますので、必ず口座が必要なのです。

給料を受取ったら、すぐに東京スター銀行ATM・ゆうちょ銀行ATM・セブン銀行ATMでローンカードを使用して入金しておくと安心ですね。

毎月4日の返済日以外にも任意返済に対応しています。任意返済の場合はATMによる返済とインターネットバンキングによる返済がありますよ。

LINEやチャットなどで相談できる東京スター銀行カードローンは、質問もしやすく利用もしやすいカードローンだと言えますね。

【参考記事】
カードローンの返済を口座引き落としで!残高不足で返済延滞に注意

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