カードローンをはじめて利用する時には、不安になることや確かめておきたいこと等、悩みが付きものです。東京スター銀行カードローンでは、LINEやチャットで問い合わせの受け付けを行っています。
ちょっと気になる事があるけど、わざわざ電話したりメールしたりすることでもないんだけどな…といった、軽い質問でも気軽に問い合わせることができますよ。
ここでは、LINEやチャットで相談できる内容や東京スター銀行カードローンの商品内容・利用までの流れ・借入・返済方法等を見ていきます。
スター銀行では、LINEやチャットを利用してローン商品の新規申込に関する問い合わせや来店に関する問い合わせができますよ。
昼間は忙しくて銀行窓口へ行けない、わざわざ窓口まで行くことでもないんだけど…など、ちょっとしたことを質問したい時には、スター銀行ではLINEで問い合わせという方法があります。
LINEなら24時間365日問い合わせをすることができますので、都合の良いタイミングで質問することができますよ。
しかも、個人情報に関する入力は不要となっており、LINEに登録しているニックネームでの問い合わせとなりますので、気軽に利用できますね。
| LINEで問い合わせ | 回答時間 |
|---|---|
| 平日 | 10:00～20:00 |
| 土日祝 | 10:00～16:00 |
LINEでの問い合わせの受付時間は24時間365日となっていますが、実際に東京スター銀行から返事が届くのは上記の時間となります。LINEから問い合わせが可能な範囲は以下になりますよ。
チャットと言われて、ピンと来ない方もいますよね。チャットとは、インターネットで会話できるサービスになります。
「いますぐ知りたい！」という時に、リアルタイムで答えが届きますので、すぐに疑問が解消しますよ。
会話と言っても電話ではありません。そのため、電話はちょっと苦手…電話自動音声ガイダンスの操作が面倒…と言う方でも安心して利用できますね。
| チャットで問い合わせ | 受付時間 |
|---|---|
| 平日 | 10:00～18:00 |
| 土日祝 | 10:00～16:00 |
チャットは受付けすると、すぐに回答となりますのでオペレータ対応のある時間帯のみ受付となりますよ。スマホからも利用できますので、休憩時間や移動中などのちょっとしたスキマ時間に使うことができますね。
チャットで問い合わせ可能な範囲は以下になります。
チャットでもLINEと同じように、個人情報を入力する必要はありませんので、安心して利用できますよ。
それでは、東京スター銀行カードローンはどんな人が利用できて、どんな商品なのか見ていきましょう。
東京スター銀行カードローンの利用条件は以下になっています。
安定した収入には、パート・アルバイト・無職の主婦・年金生活者・学生の方も該当しますよ。
無職の主婦の場合は配偶者に安定した収入が必要となりますね。
| スターカードローン | 内容 |
|---|---|
| 利用限度額 | 10万円以上1,000万円以下（10万円単位） |
| 金利 | 年1.8％～14.6％ |
また、即日融資を受けるには銀行営業日の午前9:30までにホームページから申し込みをして、審査終了後の正午までにインターネット契約の手続きが完了した場合となりますので、即日融資の条件は厳しいものになっていますね。
まとめると、上記が即日融資を受ける条件となりますよ。
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東京スター銀行では簡単に申込みができ、たったの3ステップで完了となっています。
それでは、それぞれのステップの詳しい内容を見ていきましょう。
申込方法は、インターネットもしくは電話となります。まずは仮審査に申し込みをし、勤務先・自宅に 在籍確認の電話も行います。その後、仮審査の結果を連絡となりますよ。
本審査へ進むには、この時点で口座が必要になります。口座開設がまだの方は、この時点で口座開設を行いましょう。
本審査では、WEB契約と郵送契約から選択をします。郵送の場合は契約書類に記入の上、必要書類を同封してポストに投函となります。書類が東京スター銀行に届き次第、本人確認の電話がかかってきますよ。
WEBの場合は、まず本人確認の電話がかかってきます。そして、必要書類のアップロード・オンライン契約の手続き・契約内容控えの受取となります。
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WEB完結の場合で同時融資を希望する場合は、返済用預金口座へ融資金が入金されます。
WEB契約も郵送契約もローンカードが送られてきますので、ローンカードとローンカード用暗証番号案内ハガキを受取ると、ATMから利用することができますよ。
審査に必要な書類は以下になります。
本人確認書類は、運転免許証かパスポートのどちらか1点と健康保険証になります。
上記のどちらかの組み合わせが必要となりますよ。収入証明書類は 源泉徴収票となります。持っていない場合は確定申告書となりますよ。
勤め始めて間もなく、源泉徴収票をもらっていない場合は、直近3ヵ月分の給与明細書で代用できるので、安心ですね。
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さて、ここまで東京スター銀行の疑問点の解消の仕方・商品紹介・手続きの流れ等を見てきましたね。最後に利用方法として、借入・返済を見ていきますよ。
借入方法は2種類となっています。
ATMの場合は、全国の提携金融機関（ゆうちょ銀行、セブン銀行を含む）ATM）で引き出し可能となっています。
ただし所定の手数料が必要な場合もありますので、注意が必要ですね。
インターネットバンキングの場合は、[お借入取引]メニューの[お借入]より手続きを行います。手続きが完了すると返済用預金口座へ入金となりますよ。
給料を受取ったら、すぐに東京スター銀行ATM・ゆうちょ銀行ATM・セブン銀行ATMでローンカードを使用して入金しておくと安心ですね。
毎月4日の返済日以外にも任意返済に対応しています。任意返済の場合はATMによる返済とインターネットバンキングによる返済がありますよ。
LINEやチャットなどで相談できる東京スター銀行カードローンは、質問もしやすく利用もしやすいカードローンだと言えますね。
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